Política de privacidad

Última actualización: June 16, 2026

Esta política explica cómo Ben's Toolbox, el sitio web, la app para macOS y las apps complementarias procesan datos.

Responsable

El responsable es Bendix Amonat, Seilerstr. 15 G, 30171 Hannover, Alemania. Contacto: info@bens-toolbox.com.

Sitio web y cuentas

Al visitar el sitio web pueden procesarse registros del servidor. Para cuentas, pruebas, licencias, soporte y descargas procesamos correo electrónico, estado de licencia, identificadores anónimos de dispositivo o hashes, fechas, versiones de app e información técnica cuando sea necesario para funcionamiento, seguridad, prevención de abuso y soporte.

Mejora anónima del producto

Ben's Toolbox puede enviar datos anónimos o seudónimos de mejora del producto al servidor de Ben's Toolbox. Incluyen identificadores internos de acciones, contadores, origen de activación como Mac, atajo, Stream Deck, iPad o iPhone, versión e idioma de la app, estado de autostart, versión de macOS/Logic Pro, estado del dispositivo MIDI y categorías técnicas de error. No se transfieren contenido de proyectos, nombres de pistas, nombres de plugins, archivos, letras, audio ni contenido MIDI.

Finalidad y cesión

Estos datos se usan solo internamente para mejorar estabilidad, compatibilidad, uso de funciones, soporte y desarrollo. No se venden ni se comparten con terceros para publicidad, tracking o perfiles.

Prueba y licencia

Durante la prueba, esta opción de mejora del producto está activa para evaluar problemas técnicos y uso real. Con una licencia activa puede desactivarse en la app macOS. Los datos de licencia y prueba se procesan para activación, prevención de abuso y acceso a funciones compradas.

Soporte e informes de error

Si se envía soporte o un informe de error desde la app, la información y los adjuntos mostrados en el diálogo pueden subirse al servidor para procesar la solicitud. Esto ocurre solo si el usuario usa activamente el flujo de soporte o diagnóstico.

Apps complementarias

Ben's Toolbox Remote, Motion y Stream Deck normalmente se comunican localmente con la app macOS. Si se activan acciones desde ellas, la app macOS puede contar esa fuente en datos anónimos de mejora del producto.

Servicios de terceros

Pagos y facturas se procesan mediante Paddle como Merchant of Record. Las descargas de App Store las procesa Apple. Ben's Toolbox no usa redes publicitarias de terceros ni analítica de terceros para los datos de uso de la app.

Conservación y derechos

Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para operación, seguridad, soporte, obligaciones legales o mejora del producto. Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación según la ley aplicable.